Sociale voorzieningen: thuiszorg

Er is een ruim en divers aanbod aan voorzieningen die verschillende vormen van verzorging en hulp bij de mensen thuis aanbieden. Men biedt hulp bij het organiseren van de thuiszorg, de inrichting van de ziekenkamer met aangepast materiaal, ondersteuning van de patiënt en de mantelzorger(s), hulp bij het huishouden, verzorgende taken, verpleegkundige zorg, oppashulp en palliatieve hulp.

Als je bijvoorbeeld na een ontslag uit het ziekenhuis of door een zware kankerbehandeling (nog) niet alle dagdagelijkse activiteiten zelfstandig kunt uitvoeren.

• Wat houdt gezinszorg en aanvullende thuiszorg allemaal in?
• Waar vraag je het aan?

Voor schoonmaak of klusjes. Bekijk de adressen van diensten voor logistieke hulp in jouw regio.

Poets- en huishoudelijk werk kan ook tegen interessante tarieven gebeuren met dienstencheques. Je betaalt 9 euro per dienstencheque. Voor de eerste 163 dienstencheques geldt een belastingvermindering van 2,70 euro per dienstencheque (aanslagjaar 2019). Een dienstencheque van 9 euro kost na belastingvermindering dus maar 6,30 euro.

• Oppashulp door vrijwilligers overdag of ‘s nachts. Je kunt bij zo’n dienst terecht als je wilt dat een vrijwilliger bij je thuis komt om je gezelschap te houden, veiligheid te bieden (doordat je niet alleen bent) en een aantal basiszorgen te verlenen. Het kan ook als aanvulling op de mantelzorgers, de hulp uit je omgeving … Je betaalt enkel een onkostenvergoeding. Vind een erkende dienst voor oppashulp in jouw provincie.
• Nachtzorg voor chronisch zieken of mensen in een palliatieve situatie in Antwerpen, Mechelen, Kempen, Brussel-Halle-Vilvoorde en Leuven.
• KidsoKee, thuiszorg en oppas aan huis voor onder meer de kinderen van ouders die kanker hebben. In delen van de provincies Vlaams-Brabant en Antwerpen.

Zoek je hulp voor huishoudelijke taken? Via het onlineplatform Helpper vind je hulpvaardige buurtbewoners die een centje willen bijverdienen. Elke helpper ondergaat een grondige screeningprocedure. Helppers hebben weinig beperkingen in het soort taken die ze mogen uitvoeren. Je kunt een helpper wel niet inschakelen voor medische taken (bijv. een spuitje geven). Daar moet je opgeleide professionals voor aanspreken.

Thuisverpleging is gericht op personen die verpleging nodig hebben, bijvoorbeeld nadat ze uit het ziekenhuis ontslagen zijn of herstellen van een ongeluk of aandoening. Vind een erkende dienst voor thuisverpleging in jouw regio.

Krukken, bedverhogers, dekenboog, ruggensteunen, bedtafels, zelfoprichters, aerosoltoestellen, looprekken, serumdragers, urinealarmen, toiletstoelen, oefenfietsen, tilliften, hospitaalbedden, rolwagens … Je kunt ze voor een kleine bijdrage kopen of huren bij een uitleendienst.

Verschillende organisaties (ziekenfondsen, Rode Kruis, Wit-Gele Kruis ...) hebben een uitleendienst. Je kunt de dichtstbijzijnde uitleendienst of thuiszorgwinkel opzoeken via de Sociale Kaart (geef in het linkerzoekveld als term 'uitleendienst' in en in het rechterzoekveld jouw gemeente).
 

• Psychologische hulp
• Open huizen en organisaties voor begeleiding van mensen met of na kanker
• Zorghuis voor (alleenstaande) kankerpatiënten
• Dagopvang en kort verblijf: voor ouderen en voor palliatieve patiënten
• Revalidatie
• Vakantie voor volwassenen met kanker
• Vakantie en andere initiatieven voor kinderen
• Voor jongeren

Om na te gaan wat je precies nodig hebt aan hulp thuis en om je te informeren wie welk aanbod heeft in de thuiszorg, kun je je laten helpen door:

1. Het ziekenhuis, bij de sociale dienst
   De medewerkers van de sociale dienst van het ziekenhuis bieden begeleiding bij je ontslag uit het ziekenhuis. Ze geven informatie over en hulp bij het aanvragen van bijv. thuiszorgdiensten, de opname in een revalidatiecentrum, woonzorgcentrum of hersteloord, hulpmiddelen, oncorevalidatie ... En ze helpen je ook de ambulante nazorg organiseren (chemotherapie, radiotherapie, controleconsultaties, ziekenvervoer …).
    
2. Het ziekenfonds, bij de dienst Maatschappelijk Werk
   Het ziekenfonds heeft vaak één centraal contactnummer om thuiszorgondersteuning te organiseren.
   De dienst Maatschappelijk Werk zoekt mee naar passende oplossingen in de thuiszorg en geeft informatie en advies op maat over sociale regelgeving (voordelen en tussenkomsten), vrijstellingen en financiële tegemoetkomingen. 
   De dienst biedt ondersteuning aan thuisverzorgde personen en hun mantelzorgers door het inschakelen van diensten en voorzieningen. Men zoekt naar een goed evenwicht tussen wat wenselijk en haalbaar is, men maakt problemen tussen zorgbehoevenden en hun omgeving bespreekbaar, men begeleidt het helpen aanvaarden van ziekte en verlies aan zelfstandigheid ...  Een georganiseerd zorgoverleg met de betrokken hulpverleners, betrokkene en zijn familie hoort tot de mogelijkheden. 
   De dienst Maatschappelijk Werk is ook erkend om jouw rechten op een zorgbudget van de Vlaamse sociale bescherming te onderzoeken en voor een eventuele inschrijving en hulpaanvraag als persoon met een erkende handicap.
    
3. Het regionaal dienstencentrum
   Een regionaal dienstencentrum helpt mensen die problemen ondervinden wanneer ze thuis verzorgd worden. Het biedt informatie en advies over hulpmiddelen, technologie en eventueel mogelijkheden tot woningaanpassing. Het organiseert ook overleg tussen de hulpverleners (bijv. huisarts, kinesist, thuisverpleegkundige) om de zorg aan huis vlot te laten verlopen. 
    
4. Het lokaal dienstencentrum
   Ook in het lokaal dienstencentrum van je gemeente kun je terecht met je vragen rond thuiszorg en thuiszorgdiensten. Lokale dienstencentra organiseren infosessies en cursussen voor thuiszorgpatiënten, mantelzorgers, vrijwilligers en professionelen. Ze richten zich in het bijzonder tot personen in een beginnende zorgsituatie.
    
5. Het Sociaal Huis of het OCMW
   Het Sociaal Huis of het OCMW van je gemeente kan je ook helpen om de thuiszorg te organiseren. En het helpt tevens bij financiële problemen (schuldhulpverlening) of bij het aanvragen van tussenkomsten in het kader van sociale regelgeving.